A Poolseg Corretora de seguros possui uma área especializada, técnicos capacitados para orientar nossos clientes e acompanhar toda a regulação dos sinistros, desde a comunicação até a sua finalização. Nossa equipe está preparada e disponível para prestar o melhor atendimento aos clientes.
Dispomos aos nossos clientes a consulta e acompanhamento do seu sinistro em tempo real em nosso site. Basta acessar www.poolseg.com.br e no campo de login informar seu CPF/CNPJ (Somente números) e, abaixo, sua senha. Caso ainda não possua uma, acesse o link "Não possui ou esqueceu a senha?" e prossiga com o processo de solicitação de nova senha.
Para demais ramos, comunicar corretor do ocorrido (data, horário, local e descrição do ocorrido)
e de acordo com o evento, orientação e documentos padrões serão solicitados pelo atendente.
Documentos podem ser entregues na corretora ou enviados para o e-mail: sinistro@poolseg.com.br
Demais documentos poderão ser solicitados no decorrer do processo.