Quem somos?
Fundada em 1995, a Poolseg Corretora de Seguros nasceu de um grupo de empresários reunidos sob a holding Pool Administração, Participação e Empreendimentos Ltda., com o objetivo de oferecer uma corretora de seguros de alta qualidade e foco na satisfação do cliente. Desde o início, a Poolseg destacou-se por oferecer consultoria especializada em seguros, proporcionando aos clientes mais do que a simples venda de apólices, mas um profundo conhecimento sobre produtos de seguro e coberturas de seguros, adaptadas às necessidades de cada um.
Com o passar dos anos, a Poolseg passou por transformações importantes. Em 2006, a atual administração assumiu a direção, liderada por Ervino José Scheeren, um dos fundadores. Sob sua gestão, a corretora reforçou seu compromisso com a segurança com responsabilidade e buscou estabelecer-se como referência em excelência na gestão de seguros e qualidade de atendimento. Internamente, a Poolseg promove a capacitação de seus colaboradores e a participação em ações comunitárias, fortalecendo um ambiente de evolução e responsabilidade social.
A inovação tecnológica sempre foi uma prioridade para a Poolseg. Com o apoio de Vinícius Scheeren, gerente de desenvolvimento, a corretora desenvolveu um sistema próprio de gerenciamento de informações de clientes e de relacionamento com o cliente, garantindo atendimento ágil e resolutivo. Esse compromisso com a tecnologia em seguros permite que a Poolseg identifique e resolva rapidamente qualquer insatisfação, o que fortalece o vínculo de confiança com seus clientes e consolida a corretora como uma referência no mercado de seguros.
Atualmente, a Poolseg aprimora continuamente seus processos para atender às necessidades de cada cliente de forma personalizada. Nosso compromisso é oferecer produtos de seguro inovadores e acessíveis, que atendam diferentes perfis e proporcionem segurança e tranquilidade em cada intermediação de seguros.