Quem depende de um veículo sabe da importância dele para dar conta das atribuições do cotidiano. Mas, já imaginou, por algum imprevisto, ficar sem carro por alguns dias e não ter outra opção para trabalhar, levar as crianças ao colégio ou outra necessidade da família? Calma! O Seguro Auto oferece a possibilidade de você contratar um Carro Reserva. Você conhece as vantagens desta cobertura?

Uma vantagem primordial é ter um veículo enquanto o seu está no conserto. Em média, desde o sinistro até o reparo ser concluído, leva entre 20 e 25 dias. Atualmente, porém, esse tempo deve ser maior em razão da escassez de peças no mercado.

O que é o Carro Reserva?

Na prática, trata-se de um veículo geralmente alugado pela seguradora, que faz o empréstimo ao segurado. O objetivo é prestar uma assistência ao cliente para que ele não fique sem se deslocar enquanto o veículo passa por reparos ou resolve algum outro tipo de problema relacionado.

Grande parte das empresas oferece esse benefício como um adicional ao plano contratado. No entanto, em alguns casos, é preciso pagar um valor extra para ter acesso ao Carro Reserva no Seguro Auto. Assim, a grande vantagem está em ter o conforto de substituir o veículo sem arcar com despesas adicionais, como transportes por aplicativos ou outras alternativas.

Quando o segurado tem direito ao Carro Reserva?

Ninguém gosta de pensar que pode passar por algum acidente e ficar sem seu veículo, mas isso pode acontecer. Se o seu seguro possui cobertura de Carro Reserva, você tem a opção de solicitá-lo nas seguintes situações: furto, roubo e perdas parcial e total. Em resumo, tratam-se de todos os tipos de sinistros que são cobertos pela apólice do serviço contratado.

Importante: o Carro Reserva não pode ser usado de forma indiscriminada.

E por quanto tempo?

O procedimento padrão é que o Carro Reserva fique com o segurado pelo tempo que foi contratado em apólice, sendo os prazos mais comuns 7, 15 e 30 dias. Algumas seguradoras oportunizam que fique durante o tempo em que o veículo estiver em reparo pelo acionamento do seguro. Para isso, porém, é necessário contratar a cobertura por tempo indeterminado.

Outras seguradoras dispõem de valores de diárias para serem usados com o Carro Reserva ou até mesmo com deslocamentos de uber, táxi, etc, da forma que mais agradar o cliente, durante sete dias. Existem ainda seguradoras que dispõem de Carro Reserva quando o cliente leva seu carro para manutenção. Cada situação tem características muito particulares. Assim, tudo depende, na verdade, do que está estipulado no seguro contratado inicialmente. Na dúvida, o melhor é falar com seu corretor na hora da contratação

Quais são os tipos de Carro Reserva?

Existe o padrão básico sem ar-condicionado, básico com ar-condicionado, veículos médios com ar e motor mais potente e veículos completos com câmbio automático e categoria maior. Outras possibilidades podem ser negociadas com a locadora.

E como usar?

O mais comum é que a empresa oriente o cliente a buscar o Carro Reserva em uma locadora. Na maioria das vezes, é exigida a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), de preferência por mais de dois anos, e que o condutor tenha mais de 21 anos.

É cobrado algum valor?

Isso precisa ser verificado nas cláusulas do contrato. O que normalmente acontece é o segurado ter que disponibilizar uma garantia, como cartão de crédito ou um cheque caução para alugar o veículo, mesmo que o custo seja assumido pela seguradora.

Terceiro tem direito a solicitar Carro Reserva?

Normalmente, a seguradora não oferece essa cobertura para terceiros. Mas, se isso é importante para você, converse com um profissional da Poolseg Corretora de Seguros para verificar se há algum plano que contemple esse benefício.

É realmente vantajoso contar com o Carro Reserva?

A maior vantagem é ter uma alternativa viável quando ficar sem o seu veículo principal, o que pode ser muito benéfico dependendo do caso. Por exemplo, se seu carro precisar de mais de 5 dias para ficar pronto, sem dúvida que ter um reserva fará muita diferença.

Ainda assim, é preciso lembrar que, por via de regra, o Carro Reserva só é disponibilizado uma vez por vigência de contrato, então é preciso considerar essa questão também quando for usar o benefício ou se você tiver dúvidas sobre contratá-lo ou não.

Outro ponto que pode ser pensado é com relação ao custo de alugar veículo em uma locadora, caso precise de um segundo e não tenha contratado ainda o Carro Reserva do seguro. Se o valor adicional do recurso na apólice for menor que a quantia cobrada por uma locadora, então é mais viável incluí-lo no seguro.

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É muito importante que você saiba exatamente o que está contratando para que as suas necessidades sejam atendidas.

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